Preguntas frecuentes
Horarios, precios, tiempos de entrega, descuentos y cómo resolvemos problemas.
¿Dónde están?
25241 FM 2978, Suite B, Tomball, cerca de NorthPointe.
¿A qué hora abren?
A las 6:30 a. m. de lunes a viernes, y cerramos a las 7 p. m. Sábado de 9 a. m. a 2 p. m. Domingo cerrado.
¿Tienen servicio el mismo día?
Sí. Entregue antes de las 9 a. m. y recoja después de las 6 p. m., de lunes a viernes.
¿Cómo funciona el buzón?
Abra una cuenta en el mostrador en horario de atención y le damos una bolsa de ropa con su nombre. Después, llene su bolsa y déjela en el buzón a cualquier hora, de día o de noche. La recibimos al abrir.
¿Limpian piel, gamuza y pelo?
Sí. La piel, la gamuza y el pelo reciben una limpieza especializada que protege el material, por eso tardan más que el lavado en seco normal. Le damos una fecha al recibirlos.
¿Cosen parches?
Sí. Insignias de mérito de Scouts, parches militares y de policía, parches de FFA, logotipos de empresa y gafetes de nombre.
¿Cuánto cuestan las camisas y los jeans?
Camisas desde $3.25, jeans con almidón fuerte desde $6.25, pantalones desde $5.25 y sacos de traje desde $8.49. Otras prendas se cotizan por pieza.
¿Qué descuentos tienen?
Ahorro para clientes nuevos en su primera visita, descuento en cada visita para veteranos, militares en servicio activo, policías y empleados de distritos escolares (ISD), y 3% de regreso en crédito en todo.
¿Cómo funciona el crédito de recompensas?
El 3% de todo lo que gasta se abona a su cuenta automáticamente. Úselo en pedidos futuros en Premier.
¿Qué pasa si una prenda se pierde o se daña?
Reembolsamos hasta 10 veces el cargo de limpieza de esa prenda, normalmente como crédito en tienda, a menos que se haya declarado un valor mayor al dejarla. Reporte los problemas dentro de las 48 horas con su recibo.
¿Cuánto tiempo guardan mi pedido?
Por favor recójalo dentro de 30 días. No nos hacemos responsables por pedidos que permanezcan más tiempo.
¿Se cambiaron de local?
Sí. Premier Cleaners se cambió a 25241 FM 2978, Suite B. La misma gente, el mismo servicio.
¿Premier es parte de Classic Cleaners?
Sí. Los mismos dueños. La ropa se limpia en la planta de Classic Cleaners en Tomball, y nuestros descuentos valen en las cuatro tiendas.